የ30-ቀን የመመለሻ ፖሊሲ አለን ይህም ማለት እቃዎን ከተቀበሉ በኋላ 30 ቀናት አሉዎት ተመላሽ ለመጠየቅ።
ተመላሽ ለማግኘት ብቁ ለመሆን፣ እቃዎ እርስዎ በተቀበሉት ሁኔታ፣ ያልለበሰ ወይም ጥቅም ላይ ያልዋለ፣ ታግ ያለው እና በመጀመሪያው ማሸጊያው ውስጥ መሆን አለበት። እንዲሁም የግዢ ደረሰኝ ወይም ማረጋገጫ ያስፈልግዎታል።
መመለስ ለመጀመር፣ በ adulisbuy@gmail.com ሊያገኙን ይችላሉ። እባክዎን ተመላሽ ወደሚከተለው አድራሻ መላክ እንደሚያስፈልግ ያስተውሉ፡

2456 ሰሜን ካሊፎርኒያ ጎዳና፣
ቺካጎ ኢሊኖይ 60647፣
ዩናይትድ ስቴተት .

መመለሻዎ ተቀባይነት ካገኘ፣ የመመለሻ ማጓጓዣ መለያን እንዲሁም ጥቅልዎን እንዴት እና የት እንደሚልኩ መመሪያዎችን እንልክልዎታለን። መጀመሪያ ተመላሽ ሳይጠይቁ ወደ እኛ የተላኩ ዕቃዎች ተቀባይነት አይኖራቸውም።
ለማንኛውም የመመለሻ ጥያቄ በ adulisbuy@gmail.com ሊያገኙን ይችላሉ ።

ጉዳቶች እና ጉዳዮች
እባኮትን በመቀበያ ጊዜ ትዕዛዝዎን ይመርምሩ እና እቃው ጉድለት ያለበት፣ የተበላሸ ወይም የተሳሳተ እቃ ከተቀበሉ፣ ችግሩን ገምግመን ለማስተካከል እንድንችል ወዲያውኑ ያግኙን።

የማይመለሱ / የማይመለሱ ዕቃዎች
እንደ ሊበላሹ የሚችሉ እቃዎች (እንደ ምግብ፣ አበባ ወይም ተክሎች ያሉ)፣ ብጁ ምርቶች (እንደ ልዩ ትዕዛዞች ወይም ለግል የተበጁ እቃዎች ያሉ) እና የግል እንክብካቤ እቃዎች (እንደ የውበት ምርቶች ያሉ) የተወሰኑ አይነት እቃዎች መመለስ አይችሉም። እንዲሁም ለአደገኛ እቃዎች፣ ተቀጣጣይ ፈሳሾች ወይም ጋዞች ተመላሾችን አንቀበልም። ስለ ልዩ እቃዎ ጥያቄዎች ወይም ስጋቶች ካሉዎት እባክዎ ያነጋግሩ።
እንደ አለመታደል ሆኖ የሽያጭ እቃዎች ወይም የስጦታ ካርዶች ተመላሽ መቀበል አንችልም።

ልውውጦች
የሚፈልጉትን ነገር እንዳገኙ ለማረጋገጥ ፈጣኑ መንገድ ያለዎትን እቃ መመለስ ነው፣ እና አንዴ መመለሻው ተቀባይነት ካገኘ፣ ለአዲሱ እቃ የተለየ ግዢ ይግዙ።

የአውሮፓ ህብረት የ 14 ቀናት የማቀዝቀዝ ጊዜ
ከላይ የተጠቀሰው ቢሆንም፣ እቃው ወደ አውሮፓ ህብረት እየተላከ ከሆነ በማንኛውም ምክንያት እና ያለምክንያት በ14 ቀናት ውስጥ ትዕዛዝዎን የመሰረዝ ወይም የመመለስ መብት አልዎት። ከላይ እንደተገለጸው፣ እቃዎ እርስዎ በተቀበሉት ሁኔታ፣ ያልለበሰ ወይም ጥቅም ላይ ያልዋለ፣ መለያዎች ያለው እና በመጀመሪያው ማሸጊያው ውስጥ መሆን አለበት። እንዲሁም የግዢ ደረሰኝ ወይም ማረጋገጫ ያስፈልግዎታል።

ተመላሽ ገንዘብ
መመለሻዎን እንደደረሰን እና እንደመረመርን እናሳውቅዎታለን፣ እና ተመላሽ ገንዘቡ ተቀባይነት ማግኘቱን ወይም አለመሆኑን እናሳውቅዎታለን። ከጸደቀ፣ በ10 የስራ ቀናት ውስጥ በመጀመሪያ የመክፈያ ዘዴዎ በራስ-ሰር ገንዘብ ይመለስልዎታል። እባክዎ ያስታውሱ የባንክዎ ወይም የክሬዲት ካርድ ኩባንያዎ ተመላሽ ገንዘቡን ለማስኬድ እና ለመለጠፍ የተወሰነ ጊዜ ሊወስድ ይችላል።
መመለስዎን ካጸደቅን ከ15 የስራ ቀናት በላይ ካለፉ፣ እባክዎን በ adulisbuy@gmail.com ያግኙን።